Centre d'aide SmoothGlo

Le SmoothGlo™ Silk 3 Pro est doté d'un moteur haute vitesse de pointe qui fait tourner le rouleau à 2 000 tr/min, éliminant efficacement la peau sèche et les callosités les plus tenaces. Cette méthode efficace et confortable laisse vos pieds incroyablement doux en quelques minutes, et ce, sans aucune douleur.

Immédiatement – ​​Grâce à la technologie de pointe et à la conception ergonomique de SmoothGlo™, vous obtiendrez des pieds magnifiquement lisses en quelques minutes, à chaque application.

Il suffit de l'utiliser quelques minutes toutes les deux semaines pour maintenir vos pieds en parfait état.

Chaque rouleau offre environ 3 heures d'efficacité. Nous vous recommandons d'acheter des recharges pour assurer une douceur continue à vos pieds.

Absolument. Avec plus de 100 000 clients satisfaits de leur SmoothGlo™ Silk 3 Pro, nous sommes convaincus que vous le serez aussi. C'est pourquoi nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 100 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, il vous suffit de le retourner pour obtenir un remboursement intégral, sans aucune question.

Nous offrons la livraison suivie et assurée gratuite pour les achats dans l'UE supérieurs à 50 €, avec un délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrables.

Veuillez noter que le traitement des commandes prend généralement 24 heures avant l'expédition. En période de forte affluence, ce délai peut aller jusqu'à 3 jours ouvrables. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande au plus vite !

Une fois votre colis expédié, la livraison standard prend entre 3 et 10 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence. Veuillez noter que les jours fériés peuvent impacter ces délais.

Une fois votre courriel de confirmation d'expédition reçu, cliquez simplement sur le lien « Suivre ma commande » pour obtenir des mises à jour en temps réel. Vous pouvez également suivre votre commande en saisissant votre code de suivi ou votre adresse courriel ainsi que votre numéro de référence de commande.

Ne vous inquiétez pas : de légers retards de livraison peuvent survenir occasionnellement en raison des jours fériés ou des jours de fermeture des services postaux et de messagerie. De plus, le dédouanement dans certains pays peut prendre plus de temps. Si votre colis accuse un retard important ou si vous rencontrez des difficultés avec le suivi, veuillez nous contacter à l'adresse help@smoothglo.com . Nous sommes là pour vous aider !

Nous offrons la livraison internationale gratuite vers plus de 200 pays et territoires. Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les droits de douane. Des frais d'importation peuvent être appliqués par les autorités douanières et sont distincts de nos frais de livraison. Ces frais sont déterminés et perçus par des organismes douaniers indépendants.

Si vous souhaitez annuler votre achat, veuillez contacter immédiatement help@smoothglo.com . Les commandes étant traitées rapidement, il est essentiel de nous prévenir au plus tôt pour que votre annulation soit prise en compte.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier votre commande au plus vite, ne laissant qu'un court délai pour les modifications. Veuillez contacter help@smoothglo.com immédiatement si vous pensez avoir saisi une adresse de livraison incorrecte.

Nous acceptons les modes de paiement sécurisés et reconnus internationalement. Vous pouvez régler votre achat par carte bancaire ou choisir parmi nos partenaires de paiement fiables : ShopPay, Apple Pay ou Google Pay.

Aperçu Pour effectuer un retour, veuillez renvoyer votre produit à notre adresse dans les 100 jours calendaires suivant sa réception et contacter notre service client à l'adresse help@smoothglo.com pour traiter le retour.

Conditions générales de vente : Nous vous recommandons de consulter attentivement notre politique de remboursement avant tout achat. Veuillez noter que nous ne fournissons pas d’étiquettes de retour et que les frais de retour ne sont pas pris en charge. Pour toute question, veuillez contacter help@smoothglo.com .